ในการทำงานอะไร ก็แล้วแต่นั้นการสื่อสารและต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น คงจะเป็นสิ่งที่ ต้องเกิดขึ้นอยู่เสมอๆ ซึ่งแน่นอนว่าการในแต่ละวันนั้นคุณจะต้องพูดคุย แลกเปลี่ยน โน้มน้าว เจรจา กับคนอื่นอยู่เสมอๆ พอพูดถึงเรื่องนี้ ผมเลยนึกถึงสิ่งที่ ผมมักจะ สอนน้องๆ ของผมอยู่บ่อยๆ …