ไม่ต้องเป็นคนเก่งไปซะทุกเรื่อง ก็เป็นหัวหน้าคนดี ที่ลูกน้องรักหมดใจกับเค้าได้แค่ลองสตาร์ทเช็คตัวเอง ง่ายๆ ว่าคุณมี 5 คุณสมบัติพื้นฐานของการเป็นหัวหน้าที่ดีแบบนี้รึเปล่า
1. ยึดมั่นในคุณธรรม
สร้างภาพลักษณ์น่าเคารพ คนยิ่งใหญ่ไม่จำเป็นต้องเก่งไปซะทุกอย่างแต่คนยิ่งใหญ่จำเป็นต้องมีคุณธรรมเลือกทำสิ่งดีก่อนสิ่งที่ถูกใจวางตัวเองให้เป็นกลางไม่หูเบาถึงจะได้รับ
ความเคารพจากผู้อื่น เพราะคุณธรรมคือภาพลักษณ์แรกที่จำเป็นของคนเป็นหัวหน้าที่ดีที่จะไม่ทำให้ผู้อื่นลังเล ว่าควรเคารพเชื่อถือเราดีรึเปล่า
2. ไว้ใจคนอื่น
เป็นไม่ใช่อะไรก็ต้องทำเอง กล้าที่จะมอบหมายงานให้ผู้อื่นช่วยเหลือไม่รวบงานทั้งหมดเข้าตัว เพราะไม่ไว้ใจไม่เชื่อมือใครนอกจากตัวเองและที่สำคัญต้องไม่คิดว่าความสำคัญ
ของตัวเอง จะถูกลดค่าลงเมื่อแบ่งงานให้ผู้อื่นช่วยทำเพราะหัวหน้าที่ดีต้องมีทักษะในการบริหารงานไว้ใจให้คนอื่นได้แสดงศักยภาพไม่ใช่ต้องลงมือไปทำเองซะทุกอย่าง
3. ไม่ยึดติดกับความเพอร์เฟค
แต่เชื่อมั่นในความตั้งใจจริง เพราะโลกนี้ไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบจนไร้ที่ติมีเพียงความตั้งมั่นตั้งใจทำทุกสิ่งอย่างเต็มที่ พยายามทำทุกอย่างให้ดีที่สุดบริหารเวลาที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า
เพราะถ้าทุกคนในทีมเชื่อมั่นและมีบรรทัดฐานตามนี้เราก็จะภูมิใจและมองเห็นคุณค่าในผลงานของตัวเองมองเห็นจุดดีในความตั้งใจจริงของผู้อื่น มากกว่าจ้องหาแต่เรื่องติ
4. ขอโทษ ขอบคุณ เก่งมาก Magic Word พูดให้คล่อง
“คำขอโทษ” “คำขอบคุณ” และ “คำชื่นชม”ต้องฝึกพูดให้เคยชินทำให้เป็นนิสัยได้ยิ่งดี เพราะถึงลูกน้องจะมีหน้าที่ต้องทำงานให้คุณอยู่แล้วแต่การที่คุณฝึกตัวเองให้เป็นหัวหน้าที่
ใส่ใจ รู้จักพูดขอบคุณขอโทษกล้ายอมรับผิดเมื่องานผิดพลาดและชื่นชม ให้กำลังใจเมื่องานดีมีคุณภาพ หัวหน้าที่มี Magic Wordแบบนี้ย่อมเป็นลูกพี่ที่ได้ใจลูกน้องแน่นอน
5. มองคนออก เลือกใช้คำพูด ให้เหมาะกับคน
ทักษะข้อนี้สำคัญมากเพราะหัวหน้าที่ดีต้องรู้จักลูกน้องของตัวเอง อย่างถ่องแท้ รู้ถึงจริตที่เค้าเป็นชอบไม่ชอบแบบไหนแล้วเลือกสื่อสารด้วยรูปแบบ ที่เหมาะสมกับคนๆ นั้น บางคน
ต้องพูดจาซอฟท์ๆเห็นอกเห็นใจมากๆ ในขณะที่บางคน ก็ชอบให้สื่อสารแบบสั้นๆ แต่ตรงจุดชอบให้ ก ร ะ ตุ้ นด้วยคำพูดตรงๆ ถึงจะมีแรงฮึดทำงานดีเป็นต้น หัวหน้าที่ดีเลยต้องมี
ทักษะในการวิเคราะห์คน และเลือกสื่อสาร ได้อย่างหลากหลาย
ขอบคุณที่มา : m-a c a d e m y.i n.t h
